Đăng nhập
Thắc mắc
Câu hỏi:
Xin hỏi bộ phận hỗ trợ vài vấn đề như sau:
1/ Tôi có hòa mạng VNPT gói Basic, và bây giờ tôi muốn nâng cấp lên gói Easy thì làm như thế nào? Thuê bao trọn gói mỗi tháng là bao nhiêu?
2/ Không hiểu vì lý do gì, mỗi khi trời mưa to, gió lớn là mạng nhà tôi lại xảy ra sự cố rớt mạng.
Vào buổi tối băng thông wifi dường như bị bóp lại,tốc độ truy cập internet rất chập, load không nổi trang Youtube.com.
Trên đây là 1số thắc mắc mong bộ phận hỗ trợ giải đáp trong thời gian sớm nhất.
Thân!
(Lê Đại Thành)
Trả lời:
Chào bạn ! Trước tiên VNPT Cà Mau cám ơn bạn đã tin dùng dịch vụ của VNPT Cà Mau. Để thay đổi gói cước bạn vui lòng đến Điểm giao dịch gần nhất của VNPT Cà Mau. Hiện tại giá trọn gói của gói cước Easy+ là 180.000 (chưa bao gồm VAT). Về tín hiệu đường truyền của bạn không ổn định, bạn vui lòng liên hệ bộ phận kỹ thuật để hỗ trợ bạn nhé (điện thoại liên hệ : 0780 119). Thân !
(Huỳnh Hải Triều)
Facebook
Youtube